वॉलमार्ट के JetBlack व्यक्तिगत खरीदारी सेवा ग्राहक प्रति माह $ 1,500 खर्च कर रहे हैं

वॉलमार्ट की व्यक्तिगत खरीदारी सेवा JetBlack के न्यूयॉर्क में लॉन्च होने के एक साल बाद, रिटेलर दो-तिहाई ग्राहकों को साप्ताहिक आधार पर इस सेवा से जुड़ने की सूचना देता है, और JetBlack की खरीदारी पर प्रति माह औसतन 1,500 डॉलर खर्च करता है। स्पष्ट रूप से, इसका मतलब यह नहीं है कि ग्राहक केवल वॉलमार्ट या उसकी सहायक कंपनियों जैसे Jet.com से उत्पाद खरीद रहे हैं - JetBlack एक स्टैंडअलोन ई-कॉमर्स व्यवसाय है जो वॉलमार्ट द्वारा इनक्यूबेट किया जाता है, और अन्य खुदरा विक्रेताओं से भी उत्पाद वितरित करेगा।

वास्तव में, इसे वितरित करने वाली एकमात्र चीजें ताजा किराने का सामान, शराब, सीबीडी से संबंधित उत्पाद, तंबाकू और पर्चे की दवाएं और लेंस हैं।

इनक्यूबेटेड "स्टार्टअप", इसलिए बोलने के लिए, वार्तालाप वाणिज्य में एक कंसीयज-शैली का प्रयोग है जहां ग्राहक पाठ अनुरोध करते हैं, फिर वॉलमार्ट, Jet.com और अन्य स्थानीय खुदरा विक्रेताओं से उत्पाद सिफारिशें प्राप्त करते हैं। सेवा की लागत $ 50 प्रति माह है, जो अमेज़ॅन प्राइम की तुलना में अधिक महंगा है, लेकिन हैलो अल्फ्रेड और मैजिक जैसी उच्च अंत वाली कंसीयज सेवाओं की तुलना में अधिक सस्ती है, जिसने जेटब्लॉक की शुरुआत से पहले महीनों और वर्षों में ध्यान आकर्षित किया था।

वॉलमार्ट का कहना है कि सेवा व्यस्त, शहरी माता-पिता के लिए एक व्यक्तिगत सहायक के विशेषज्ञ के ध्यान के साथ ऑनलाइन शॉपिंग की सुविधा को जोड़कर खरीदारी करने के अधिक कुशल तरीकों की तलाश में है।

जेटब्लैक, जेनी फ्लीस द्वारा सह-स्थापित, जिसने पहले से रनवे की सह-स्थापना की, वह इसके स्टोर नंबर 1 इनक्यूबेटर का हिस्सा है। वॉलमार्ट ने सितंबर 2018 में सूचना दी - लॉन्च होने के कुछ महीने बाद - कि JetBlack के सदस्य उत्पादों के लिए एक सप्ताह में औसतन $ 300 खर्च कर रहे थे क्योंकि सेवा में आसानी अधिक खरीद को प्रोत्साहित करती है, द वॉल स्ट्रीट जर्नल ने कहा। औसत दुकानदार मार्च 2019 तक प्रति सप्ताह 10 से अधिक आइटम खरीद रहा था, लेकिन कंपनी ने यह कहने से इनकार कर दिया कि कितने उत्पाद वॉलमार्ट आइटम थे।

वॉलमार्ट ने अपने शेयरधारकों की बैठक में आज JetBlack के बारे में बहुत कुछ नहीं कहा - केवल औसत औसत खर्च और सगाई से संबंधित नए मीट्रिक।

“यह जीवन के लिए संवादी वाणिज्य लाता है। ग्राहक पूरी तरह से इसे पसंद करते हैं, ”वॉलमार्ट के यू-ईकामर्स के सीईओ, मार्क लोरे ने कहा, जबकि भीड़ के लिए कई ई-कॉमर्स अपडेट हैं।